Soporte Académico

SOPORTE TÉCNICO ACADÉMICO

En IB Training Center nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte en cada paso de tu experiencia de aprendizaje en línea. Desde resolver tus dudas técnicas hasta brindarte orientación sobre nuestros cursos y programas en linea , estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio para que aproveches al máximo tu formación con nosotros.

E-MAIL:

info-edu-ibt.com

LLÁMANOS:

+593 994 191 909

¿Cuál es la duración de los cursos?

La duración de nuestros cursos varía dependiendo del curso específico. Puedes encontrar la duración estimada en la página de cada curso, junto con otros detalles importantes como el temario y los requisitos previos.

¿Qué sucede si no puedo completar un curso dentro del plazo establecido?

No te preocupes, entendemos que a veces pueden surgir imprevistos. Si necesitas más tiempo para completar un curso, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte para solicitar una extensión. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo obtener un certificado al completar un curso?

Sí, al completar exitosamente un curso, tendrás la opción de obtener un certificado de finalización. Este certificado puede ser descargado desde nuestra plataforma y suele incluir detalles como el nombre del curso, la duración y la fecha de finalización.

¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos con la plataforma?

Si estás experimentando problemas técnicos, te recomendamos que primero intentes actualizar la página o probar con un navegador diferente. Si el problema persiste, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda adicional.

¿Hay algún requisito técnico para tomar los cursos en línea?

Sí, para acceder a nuestros cursos en línea necesitas tener una conexión a internet estable y un dispositivo (como una computadora, tableta o teléfono inteligente) compatible con nuestra plataforma. Además, es posible que algunos cursos requieran software específico, el cual será mencionado en la descripción del curso.

¿Cómo puedo obtener ayuda si mi pregunta no está respondida aquí?

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda adicional, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte en lo que necesites.

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